Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Monopoly oraz warunki, na jakich udostępniamy jego funkcje osobom odwiedzającym naszą witrynę. Rejestrując konto w serwisie Monopoly, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu, rozumie jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania podczas całego okresu korzystania z serwisu.
Z serwisu Monopoly mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku oraz tożsamości stanowi jeden z podstawowych elementów procesu rejestracji i jest niezbędna do dalszego korzystania z funkcji konta.
Każdy użytkownik może posiadać w serwisie Monopoly tylko jedno konto, przypisane do jego rzeczywistych danych osobowych. Podanie nieprawdziwych lub niepełnych informacji podczas rejestracji może skutkować ograniczeniem dostępu do konta do czasu wyjaśnienia rozbieżności.
W ramach procesu weryfikacji tożsamości (KYC) Monopoly może wymagać przedstawienia dokumentów takich jak dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu zamieszkania. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane przy użyciu jego konta, dlatego zaleca się niezwłoczne zgłaszanie każdej podejrzanej aktywności zespołowi wsparcia.
Transakcje realizowane w serwisie Monopoly, w tym depozyty i wypłaty, podlegają wewnętrznym procedurom weryfikacyjnym, które mają na celu potwierdzenie tożsamości użytkownika oraz zgodności operacji z regulaminem. Przed zrealizowaniem wypłaty Monopoly może przeprowadzić dodatkowe kontrole bezpieczeństwa, w tym ponowną weryfikację danych konta.
Bonusy i promocje udostępniane przez Monopoly podlegają odrębnym warunkom, w tym wymogom dotyczącym obrotu środkami bonusowymi (wager) przed ich wypłatą. Szczegółowe warunki każdej promocji są przedstawiane użytkownikowi w momencie jej aktywacji, a niedopełnienie wymogów regulaminowych może skutkować anulowaniem środków bonusowych.
Monopoly przywiązuje wagę do ochrony użytkowników przed negatywnymi skutkami hazardu i udostępnia narzędzia wspierające odpowiedzialne korzystanie z serwisu, takie jak samoograniczenia depozytów oraz możliwość tymczasowego lub stałego zablokowania konta. Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie dotyczącej odpowiedzialnej gry.
Osoby, które podejrzewają u siebie problem związany z hazardem, mogą skontaktować się z organizacją Uzależnienia.pl działającą na terenie Polski lub z międzynarodową platformą Gamblingtherapy.org, które oferują bezpłatne wsparcie i poradnictwo.
Serwis Monopoly udostępniany jest w formule „tak jak jest” (as is), bez gwarancji nieprzerwanego działania czy pełnej bezbłędności funkcjonowania platformy. Monopoly nie odpowiada za straty finansowe wynikające z decyzji podejmowanych przez użytkownika w związku z korzystaniem z gier oferowanych w serwisie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udział w grach hazardowych wiąże się z ryzykiem utraty wpłaconych środków, a decyzja o uczestnictwie w takich grach należy wyłącznie do niego. Monopoly nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z konta lub naruszenia zasad regulaminu przez użytkownika.
Korzystanie z serwisu Monopoly na terytorium Polski podlega przepisom Ustawy o grach hazardowych z 2009 roku wraz z jej nowelizacją z 2017 roku, a nadzór nad rynkiem gier hazardowych sprawuje Ministerstwo Finansów oraz Krajowa Administracja Skarbowa (KAS). Dostęp do stron niezgodnych z krajowymi regulacjami może być ograniczany poprzez wpis do Rejestru Domen Zakazanych.
Wszelkie spory dotyczące interpretacji lub stosowania niniejszego regulaminu rozstrzygane są zgodnie z przepisami prawa polskiego, z uwzględnieniem właściwości sądów powszechnych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Monopoly zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszego regulaminu w celu dostosowania go do zmieniających się przepisów prawa lub warunków funkcjonowania serwisu. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie internetowej wraz z odpowiednią datą wejścia w życie.
Dalsze korzystanie z serwisu Monopoly po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej treści regulaminu przez użytkownika. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jego treścią.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu lub funkcjonowania konta w serwisie Monopoly, użytkownicy mogą kontaktować się z zespołem wsparcia pod adresem support@monopolycasinopolska.pl.
Zespół Monopoly dokłada starań, aby odpowiadać na zgłoszenia użytkowników możliwie sprawnie oraz udzielać wyczerpujących informacji dotyczących zasad korzystania z serwisu.